Ficha Curso
Agente de viajes
- Modalidad: Aula Virtual
- Fechas: 7 octubre 2021
- Horario: de 9:00 a 15:00
- Duración: 120 horas
Formación subvencionada, sin coste para el alumno.
Requisitos:
– Desemplead@s.
– Menores de 30 años.
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MF0268_3: Gestión de unidades de información y distribución turísticas
VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS (HOTG0208)
Vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica-administrativa que resulta inherente y gestionando el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente.
Podrás trabajar de :
- Técnico de ventas en agencias de viajes
- Vendedor de agencia de viajes minorista.
- Empleado de departamento de reservas.
- Jefe de mostrador de agencia de viajes emisora
- Jefe del departamento de reservas
- Técnico de promoción agencias de viajes
- Promotor de agencia de viajes minorista
- Jefe de promoción de agencia de viajes emisora
- Técnico de producto agencias de viajes
- Jefe del departamento de empresas de agencia de viajes emisora.
- Técnico en agencias de viajes
- Jefe de oficina de agencia de viajes emisora.
Coordinador de calidad en agencia de viajes emisora.
Se trata de un curso cuya demanda se está incrementando exponencialmente, en esta formación aprenderás:
- Vender servicios turísticos y viajes
- Desarrollar la gestión económico-administrativa de agencias de viajes.
- Gestionar unidades de información y distribución turísticas.
Temario
Procesos económico-administrativos en Agencias de Viajes
1.1. La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas
1.2. Gestión y control presupuestarios en unidades de distribución e información turísticas
1.3. Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos
1.4. Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turísticos
1.5. La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística
1.6. La función de integración de personal en unidades de distribución e información turísticas
1.7. La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas
1.8. Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas
1.1. La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo
1.2. La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística
1.3. Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo



